懂一觉醒来脚底踩着水的惊恐感
忽听脚下“滋啦”一声
地砖缝里一条细小的“喷泉”
正探头探脑
眨眼就漫成一片晃眼的“镜子”
一场“水患”在13楼悄然酝酿
“不好,跑水!”黄军心里咯噔
9月3日下午两点多,中盈物业工程部的黄军像往常一样在中盈菁英公寓13楼进行日常例行巡查。刚走到空调机房门口,他忽然觉得脚下有点不对劲,咦!地上哪来这么多水?低头一看,一股积水正从通道地面不断往外涌。黄军心里一紧:“不好,肯定哪里漏水了!”他立马顺着水迹找过去,很快锁定了“事发地点”。原来是13楼某位住户自己安装的进水管突然破裂,水不仅淹了房间,还不断往外漫,整个公共通道都快变成“小河”了。
情况紧急,黄军二话不说,紧急联系公寓管家确认漏水点,动作利落地关掉了水阀。水止住了,但他一分钟也没耽误,挽起袖子、抄起工具就开始了紧急维修。这期间,他还第一时间叫来了保洁团队清理积水,就怕慢了一秒,住户屋里的木地板就要遭殃。整个处理过程快、准、稳。住户甚至还没从“家里发大水”的惊慌中缓过神,问题就已经被解决了。因为处理得及时,房间里的物品几乎零损失。住户又惊又喜,连连对着黄军道谢:“真是太专业了!反应太快了!谢谢你们!”

其实,这已经不是黄军第一次收到这样的夸奖了。日常维修中,他就因为技术好、为人靠谱,收获了不少客户的点赞。而这一次,租户更是直接送来了一面锦旗,专门感谢他的专业和热心。

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